Indosat Ooredoo Layani Pelanggan dengan Baik selama Natal 2018

Foto istimewa.

Jakarta, Lintangnews.com | Jaringan telekomunikasi Indosat Ooredoo berhasil melayani masyarakat dengan baik selama perayaan Hari Natal pada Selasa, (25/12/2018), walaupun terjadi peningkatan trafik telekomunikasi secara signifikan, khususnya untuk trafik layanan data.

Selama masa perayaan Natal, jaringan telekomunikasi Indosat Ooredoo mencatat kenaikan trafik cukup signifikan. di mana pada tanggal 25 Desember 2018 trafik data meningkat menjadi 6.824 TeraBytes, meningkat sebesar 12,9 persen dibanding trafik hari  biasa dan meningkat 74,2 perse dibanding trafik pada Natal tahun sebelumnya.

Sementara untuk trafik suara mengalami penurunan sebesar 14,86 persen dibandingkan trafik hari biasa. Sedangkan trafik SMS naik sebesar 8,4 persen dibandingkan dengan trafik SMS hari biasa.

“Kami berkomitmen memberikan pengalaman terbaik kepada masyarakat dan pelanggan dalam menggunakan layanan kami, khususnya pada masa-masa padat trafik telekomunikasi seperti perayaan Natal 2018,” sebut Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Turina Farouk.

BACA JUGA   CU Makmur Bersama Bangga Atlit Takonya Rebut Medali di Kejurnas

Menurutnya, hal ini tidak lepas dari upaya pihaknya menyiapkan kapasitas jaringan, mengantisipasi kenaikan aktivitas komunikasi masyarakat, terutama dalam menggunakan layanan data.

“Kami akan terus memastikan keandalan kualitas layanan untuk mendukung aktivitas masyarakat di akhir tahun ini,” kata Turina.

Sebelumnya, Indosat Ooredoo telah menyiapkan semua kapasitas layanan data, suara dan SMS untuk menyambut perayaan Natal dan Tahun Baru dalam rangka mengantisipasi peningkatan trafik yang biasa terjadi.

Untuk kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 16.200 Terabyte/hari. Layanan data saat ini menjadi kebutuhan utama aktivitas telekomunikasi masyarakat seiring dengan tren penggunaan mediasosial dan aplikasi digital lainnya.

BACA JUGA   Ibunda Ustadz Abdul Somad akan Dimakamkan di Silau Laut Asahan

Sementara untuk kapasitas layanan suara ditingkatkan menjadi 2.249 juta menit/hari (atau 37,49 juta Erlang/hari), kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,011 milyar SMS/hari dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 16.200 Terabyte/hari.

Masing-masing kapasitas itu disiapkan beberapa kali lipat dari prediksi kenaikan trafik yang kemungkinan terjadi dan cukup untuk mengantisipasi kenaikan trafik tersebut. Semua kenaikan kapasitas tersebut juga didukung oleh 11.636 BTS secara nasional, sehingga diharapkan mampu melayani 64,1 juta pelanggan Indosat Ooredoo di seluruh Indonesia. (purba)

Related Post