Deli Serdang, Lintangnews.com | Persiapan libur panjang untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriyah/2023 M, disambut dengan haru dan bahagia bagi semua orang.
Momentum mudik Lebaran bagi masyarakat tahun ini diperkirakan lebih besar dari tahun-tahun sebelumnya usai dicabutnya kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) oleh pemerintah. Itu berarti akan terjadi lonjakan pergerakan penumpang dan kendaraan yang sangat signifikan di seluruh wilayah tanah air.
Dalam rangka menyambut angkutan Lebaran tahun 2023 di Bandara Internasional Kualanamu, beberapa maskapai membuka penambahan tambahan (extra flight) dengan rute KNO-YIA, KNO-BTH, KNO-PKU, KNO-DMK (internasional). Tentunya rute paling favorit yakni KNO-CGK. Periode extra flight tersebut dimulai pada tanggal 15 April hinggal 1 Mei 2023.
Apel Posko Monitoring dibuka Sarmanto mewakili Kepala Otoritas Bandar Udara Wilayah II Posko Terpadu Angkutan Lebaran, berlokasi di selasar terminal kedatangan Bandara Kualanamu, Jumat (14/4/2023)
Posko terpadu diharapkan menjadi pusat informasi dan mengawal kelancaran arus transportasi udara. Termasuk memastikan mudik aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa pada momen Hari Raya Idul Fitri 1444 H.
Ada pun instansi yang terlibat dalam posko terpadu yaitu, Satgas Covid-19, Otban, Airlines, TNI/Polri dan lain-lain.
Personil yang terlibat dalam posko bertujuan agar mudah untuk berkoordinasi dengan stakeholder, penanganan kondisi irregularity, peningkatan keamanan, keselamatan dan pelayanan.
PT Angkasa Pura Aviasi juga selama Bulan Ramadhan berlangsung mengadakan customer engangement program yaitu, pembagian takjil sebanyak 15 ribu kotak bagi para penumpang Bandara di beberapa titik kedatangan dan keberangkatan, juga hiburan musik Melayu dan Gambus.
Tak hanya itu, peningkatan layanan juga dipersiapkan dengan matang yaitu, self service facilities, virtual customer service assistant, contact center airport dan kursi roda.
Semua fasilitas itu guna mempersiapkan para penumpang yang akan mudik diperkirakan naik hingga 33 persen untuk jumlah pesawat. Dan 37 persen untuk jumlah penumpang dari puncak arus mudik tahun 2022.
Dimana puncak arus mudik diperkirakan akan terjadi pada tanggal 19 April 2023 dan prediksi arus balik 5 Mei 2023.
‘’Perlu kesiapan, koordinasi dan kolaborasi bagi PT Angkasa Pura Aviasi agar dapat terlaksana dengan baik serta memberikan pelayanan, keamanan, maupun kenyamanan kepada masyarakat. Ini agar tercipta mudik aman berkesan,” kata President Director PT Angkasa Pura Aviasi, Achmad Rifai. (Idris)
