Siantar, Lintangnews.com | PDAM Tirtauli Kota Siantar sejak Sabtu (7/12/2019) kemarin mengoperasikan layanan mobil tangki gratis ke kawasan pelanggan yang mengalami gangguan akibat terputusnya sebagian pipa oleh proses pengerjaan proyek drainase yang sedang berlangsung.
Di antaranya kawasan yang mendapatkan layanan ini adalah Jalan Patuan Anggi, Jalan Ade Irma Suryani, Jalan Wahidin, Jalan Maluku dan Jalan Kartini.
Rosliana Sitanggang selaku Kabag Humas PDAM Tirtauli, Senin (9/12/2019) menyampaikan, selain mengoperasikan mobil tangki, dengan berkoordinasi dengan instansi pemilik proyek drainase, pihaknya juga langsung melakukan perbaikan terhadap setiap instalasi pipa ke rumah pelanggan yang terputus.
Selanjutnya mengingat proyek perbaikan drainase ini masih baru berlangsung, Rosliana mengingatkan kembali setiap pelanggan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan bila saja terjadi gangguan.
“Setiap pelanggan yang mengalami gangguan bisa menghubungi ke call center di nomor 0622- 24017 atau 08116064448 pada setiap jam kerja. Dan kami tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima bagi setiap pelanggan,” tandasnya. (Elisbet)
