Deli Serdang, Lintangnews.com | Posko Terpadu Angkutan Udara Natal dan Tahun Baru (Nataru) di Bandara Internasional Kualanamu, Kabupaten Deli Serdang, Selasa (10/1/2023) resmi ditutup.
Director of Operation PT Angkasa Pura Aviasi, Heriyanto Wibowo berterima kasih atas dukungan semua pihak yang terlibat dalam Posko Nataru.
Hal tersebut disampaikan saat apel penutupan Posko Terpadu dan Posko Monitoring Angkutan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 yang diselengarakan di Selasar Bandara Kualanamu.
Dijelaskan, pergerakan penumpang di Bandara Kualanamu selama periode Nataru yang tercatat dari tanggal 19 Desember 2022-9 Januari 2023 berjumlah 512.537 orang penumpang.
Sedangkan untuk jumlah penerbangan domestik ada 3.290 flight dan internasional 826 flight. Total jumlah untuk cargo seberat 3.074.442 Kg.
Ada pun ekstra flight selama periode Nataru berjumlah 152 penerbangan yang terdiri dari beberapa rute domestik, seperti Soekarno-Hatta, Halim Perdanakusuma, Binaka, Hang Nadim dan Minangkabau.
Dan ekstra flight rute internasional, dengan tujuan Kuala Lumpur. Total jumlah penumpang dari ekstra flight yaitu sebanyak 16.976 pax.
Pergerakan pesawat tertinggi selama periode Nataru terjadi pada tanggal 23 Desember 2022 dengan total 215 flight. Sementara pergerakan penumpang tertinggi pada tanggal 21 Desember 2022 sebanyak 27.096 pax.
“Jumlah penumpang tahun 2022 mengalami peningkatan signifikan bila dibanding tahun 2021 yaitu sebesar 90 persen. Tiga juta penumpang di tahun 2021 menjadi 5.850.165 orang, dengan 49.887 flight dan 50.650.115 Kg kargo,” jelas Heriyanto.
Dengan meningkatnya pergerakan penumpang, menurut Heriyanto, PT Angkasa Pura Aviasi melaksanakan beberapa kegiatan dalam rangka customer engagement yang bertujuan untuk menghibur pengguna jasa bandara.
Seperti, menghadirkan robot waitress bernama ‘Bella’ yang secara otomatis berjalan mengelilingi kawasan boarding lounge untuk menawarkan cemilan dan minuman gratis kepada para penumpang.
Hadir juga ‘Butet’ si ecorobot yang selalu bersiap untuk membersihkan karpet di area ruang tunggu. Tak hanya itu saja, di waktu tertentu live music juga menghibur pengguna jasa di atrium kedatangan.
Seremonial pelepasan penumpang terakhir di tahun 2022 dilaksanakan penuh suka cita. Ini karena penumpang dan crew pesawat mendapatkan kejutan seperti pemberian gift untuk crew dan sovenir untuk penumpang.
Sementara penyambutan penumpang pertama di tahun 2023 disambut meriah dengan tarian daerah, serta pembagian sovenir dari para pegawai kepada penumpang. Acara ini penuh haru dan keceriaan di Bandara Kualanamu.
President Director PT Angkasa Pura Aviasi, Achmad Rifai juga menyampaikan apreasiasi atas dukungan semua pihak yang terlibat seperti Otoritas Bandara, Imigrasi, Bea Cukai, KKP, Karantina Pertanian, Karantina Ikan, Airlines dan TNI-Polri dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jasa selama periode Nataru 2022-2023.
“Kami juga berterima kasih kepada seluruh penumpang yang mematuhi peraturan perjalanan yang ditetapkan pemerintah. Semoga kedepan Bandara Kualanamu bisa terus memberikan pelayanan terbaik kami,” jelas Achmad. (Idris)
