Siantar, Lintangnews.com| Saatnya warga Kota Siantar bersyukur, karena Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Djasamen Saragih Kota Siantar. Rumah sakit ini, sudah berbenah. Bahkan memiliki keunggulan tersendiri dari rumah sakit lainnya di Sumatera Utara (Sumut).
Agustus 2023 yang lalu, dr Aulia Sambas MKM dipercaya Walikota Siantar dr Susanti Dewayani SpA menduduki jabatan Direktur RSUD dr Djasamen Saragih. Tak lama setelahnya, perubahan pun terjadi. Pelayanan, sumber daya manusia (SDM) dan fasilitas rumah sakit, menjadi perhatian.
Ditemui di sela-sela kesibukannya, Senin (29/01/2024)), dr Aulia bercerita tentang perubahan rumah sakit milik Pemerintah Kota (Pemko) Siantar tersebut. Dengan mengutamakan pelayanan yang bermutu (service excelent). Baik di pendaftaran, unit gawat darurat (UGD), rawat inap, maupun rawat jalan.
“Service excelent yang kita sampaikan kepada masyarakat, pastinya mengarah kepada memuaskan pelayanan kesehatan,” ucap dr Aulia.
“Sakit pinggang, nyeri pinggang, nyeri sendi, atritis, sampai ke kecantikan dapat dilayani dokter spesialis akupuntur,” katanya.
Kemudian, rumah sakit tersebut juga memiliki layanan penjemputan gratis terhadap pasien. Untuk dijemput, itu bisa dilakukan warga melalui barkot yang telah disediakan.
Dari perubahan pelayanan yang dilakukan, tingkat hunian (BOR) pasien rawat inap di RSUD dr Djasamen Saragih meningkat. Sebelumnya, tingkat hunian sekira 7 persen. Saat ini rata-rata 19,7 persen per bulan. Sedangkan untuk pasien rawat jalan, kerap di atas 200 pasien per hari.
Terpisah, anggota DPRD Siantar Ilhamsyah Sinaga menyampaikan perubahan RSUD dr Djasamen Saragih ke arah yang baik, dirasakannya seiring dengan pelayanan baik yang diberikan terhadap banyak pasien yang dibantu.
“Padahal saat itu, dokter maupun perawatnya tidak tahu kalau aku anggota dewan yang membidangi kesehatan di kota ini. Jadi rumah sakit ini sudah berubah. Kita buktikan dengan membawa pasien ke sini,” ucap Ilhamsyah Sinaga saat ditemui di depan UGD, selepas mengantar pasien untuk dirawat di RSU dr Djasamen Saragih.
Perubahan itu dirasakan Ilhamsyah dimasa kepemimpinan dr Aulia Sambas. “Sejak Pak Aulia ini, ada peningkatan pelayanan. Jadi kita punya tanggungjawab untuk mempromosikan rumah sakit kita ini. Serta, jangan lagi mengkerdilkan RSUD dr Djasamen Saragih,” tandasnya. (FS)
